Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (Cēsu birojā vai attālināti)

Printful [LV]

Printful ir viens no lielākajiem Latvijas uzņēmumiem ASV, un tā mērķis ir nodrošināt pilnu pakalpojumu klāstu jebkuram, kurš vēlas uzsākt savu globālo e-komercijas biznesu. Printful piedāvā augstas kvalitātes apdrukas, noliktavas un izsūtīšanas pakalpojumus, kā arī grafiskā dizaina, foto / video, mārketinga un klientu apkalpošanas servisu maziem un vidējiem online biznesiem.

Esam uz viļņa, tāpēc meklējam komandas papildinājumu - klientu atbalsta speciālistu/-i!

Vienas darba dienas ietvaros Tev būs jāapstrādā aptuveni 70 e-pasta un čata ziņas, telefona zvani, tāpēc mēs meklējam pozitīvu, optimistiski noskaņotu darbinieku, kurš pievērš uzmanību detaļām, un, kuram patīk runāt ar klientiem, atrisinot viņu problēmas.


Tavi pienākumi:

  •  sniegt pasaules līmeņa klientu atbalstu angļu valodā;
  • sniegt klientiem ātras, precīzas, laipnas un ieinteresētas atbildes;
  • atbildēt uz vidēji 70 interakcijām (e-pasta, čata ziņas un telefona zvani) vienas darba dienas laikā;
  • atbildēt uz klientu telefona zvaniem angļu valodā.

Mēs piedāvājam:

  • darbu starptautiskā kompānijā;
  • Draugiem Group darbinieku privilēģijas (veselības apdrošināšana, sporta kluba un peldbaseina abonementus, pasākumu biļetes, utt.)
  • konkurētspējīgu atalgojumu (~1000 EUR/ brutto);
  • divu nedēļu apmaksātas apmācības mūsu mājīgajā birojā;
  • pilnas slodzes attālināti vai no Draugiem Group Cēsu biroja veicamu darbu vienā no piedāvātajiem laikiem:
  • otrdiena - sestdiena no plkst. 16:00-24:00 (svētdiena, pirmdiena - brīvdienas);
  • pirmdiena - ceturtdiena un svētdiena no plkst. 16:00-24:00 (piektdiena, sestdiena - brīvdienas);

Tev jābūt:

  • precīzam/-ai un ātram/-ai;
  • pozitīvi un optimistiski noskaņotam/-ai;
  • ar izcilām angļu valodas zināšanām (e-pasts, čats, telefons);
  • komunikablam un drosmīgam;
  • atbildīgam/-ai;
  • gatavam/-ai atbildēt uz telefona zvaniem angļu valodā.

Lūdzu, sagatavo īpaši pārdomātu motivācijas vēstuli, kurā norādi savu atbilstību izvirzītajām prasībām, un kopā ar savu CV sūti mums!


AS Printful Latvia (Reģ.nr. LV40203050078)

CITAS VAKANCES